いい生活売買クラウド 営業支援とは?
不動産の売買業務において発生するお客様からの問い合わせや反響、追客業務、来店対応などの業務を効率的に行うためのシステムです。
自動返信メールや一元管理された顧客情報などを活用して、顧客との迅速かつ正確な対応を可能にし、顧客満足度の向上に貢献しています。
また、来店予約の調整や来店記録の共有などもシステムで一元管理されるため、不動産業務の生産性向上にも寄与しています。
いい生活売買クラウド 営業支援で
できること
01〜03のボタンを切り替えると下部のコンテンツが切り替わります。ぜひご覧ください!
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01
お客様の反響対応を
漏れなくスムーズに -
02
追客業務の効率化と
自動化を実現 -
03
成約率をUPさせる
追客・情報発信力
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こんなお悩み
ありませんか?- 営業時間外はお客様の反響にすぐに反応できず機会損失につながってしまう
- お客様の反響を見逃してしまい、対応漏れが発生している
- お客様からの反響に重複対応してしまうことがある
いい生活売買クラウド 営業支援なら!
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反響に対する迅速な
返信対応!あらゆるポータルサイトの反響情報をリアルタイムでシステムに自動登録し、自動返信。担当者は反響をいつでもどこでも確認・人的対応が可能。
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反響の対応漏れ
を防止!新規反響を不動産会社へすぐに通知、ホーム画面にもわかりやすく表示することで、大事な反響対応の追客漏れを防止します。
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お客様への重複対応
を防止!顧客情報の重複候補は自動でアラート表示。対象項目は一括で統合し、複数の営業担当での重複対応を防止します。
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こんなお悩み
ありませんか?- お客様の希望する連絡手段に連絡したい
- 効率的にお客様対応をしたい
- 追客タスク漏れが無いようにしたい
いい生活売買クラウド 営業支援なら!
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多様な連絡チャネルで
顧客満足度をUP!メール・チャット・LINE・SMSに対応。お客様のご希望に合わせたツールで連絡のやり取りを行うことが可能。
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お客様の状況を可視化し
対応を切替え!新規反響や未対応の顧客など重要度の高いお客様を一目で確認!お客様のステータスに合わせた対応方法を自由に選択可能。
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タスクを管理し
対応漏れ防止!お客様ごとのタスク管理が可能!対応漏れを効率的に防止可能。
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こんなお悩み
ありませんか?- お客様の希望する連絡手段に連絡したい
- 効率的にお客様対応をしたい
- 追客タスク漏れが無いようにしたい
いい生活売買クラウド 営業支援なら!
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お客様毎に自動で
物件情報をご提案!新着物件を自動でお客様毎にパーソナライズし、一括発信することが可能。条件確認のコストを大幅に節約することができます。
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長期検討のお客様への
追客を効率化!お客様の希望条件に応じて自動的に物件を提案し、シナリオを作成。長期的な検討をしているお客様にも追客をすることができます。
こんなお悩み
ありませんか?
- 営業時間外はお客様の反響にすぐに反応できず機会損失につながってしまう
- お客様の反響を見逃してしまい、対応漏れが発生している
- お客様からの反響に重複対応してしまうことがある
いい生活賃貸クラウド物件広告なら!
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こんなお悩み
ありませんか?
- お客様の希望する連絡手段に連絡したい
- 効率的にお客様対応をしたい
- 追客タスク漏れが無いようにしたい
いい生活賃貸クラウド物件広告なら!
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こんなお悩み
ありませんか?
- お客様の希望する連絡手段に連絡したい
- 効率的にお客様対応をしたい
- 追客タスク漏れが無いようにしたい
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お客様対応を手助けする
多様な機能
不動産業務現場における生の声を反映しながら開発された、いい生活のクラウドSaaSには
今まで時間のかかっていた業務をDX(デジタル化)し、効率化する便利な機能が数多く搭載されています。
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各媒体の反響を自動取込
反響をリアルタイムに取り込みお客様へ自動返信メールを送信できます。
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メール装飾
文字サイズや文字色の変更、絵文字の利用などメールの装飾が可能。
他社との差別化、メール全体を読みやすくすることで返信率が上がります。 -
LINE/チャット/SMS対応
お客さまに合わせたツールで追客可能。
すべてのやりとりを1画面で管理できます。
※SMS送信機能はオプションとなります。 -
スマホ・タブレットに対応
外出時や休日のお問い合わせも逃しません。
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お客様用マイページ完備
さまざまな機能が備わったマイページを完備。
最終オンライン時間も分かるのでメッセージや電話の応答率が上がります。 -
賃貸から売買まで幅広くカバー
お客さま情報を蓄積し、ライフステージの変化に合わせた提案が可能です。
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リアルタイム連携
不動産業特化型クラウドシステム「いい生活売買クラウド One」と連携しており、物件情報は常に最新。電子申込や契約への移行もスムーズです。
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シナリオ自動追客機能
お客様からのお問い合わせに対して、すぐに自動でシナリオによるメッセージの送信、物件の紹介が可能です。
詳しくはこちら -
分析レポート機能
不動産ポータルサイトの反響数をリアルタイムに集計可能で、営業活動の進捗を一目で確認でき、経営資料の情報としても活用できます。
詳しくはこちら
いい生活のデータベースは
共通だから
他サービスと併用することで
業務全体の効率がアップします。